Portal za pomoč
Kako vam lahko pomagamo?
Teme
- ZačetekPrvi dan: potrditev e-naslova, prvi koraki in povezava, ki jo delite s strankami.3 članki
- Termini in urnikStoritve, delovni čas, prazniki in pravila, po katerih vas stranke rezervirajo.6 člankov
- Stranke in opomnikiOpomniki po SMS in e-pošti ter sporočila, ki jih stranke dobijo.1 članek
- EkipaZaposleni, njihov urnik ter računi in pravice za prijavo.1 članek
- Igrišča in športni objektiIgrišča, obratovalni čas, cene, mreža rezervacij, igralci in odprte tekme.4 članki
- Najem po dnevihEnote za najem, ceniki s sezonami, koledar, zapore ter Booking in Airbnb.2 članka
- Plačila in naročninaSpletna plačila in avansi strank, naročnina SpotDrop, dodatki in koda za popust.2 članka
- SpotPOSVklop blagajne: potrdilo .p12, poslovni prostor, naprava in aktivacija.1 članek
Pogosto brani
- Prvi koraki po registracijiPo registraciji vas plošča vodi skozi sedem korakov. Prvi trije so nujni, da vas stranke lahko rezervirajo, ostali poskrbijo za lepši videz strani.
- Dodajanje in urejanje storitevStoritve so tisto, kar stranka izbere ob rezervaciji. Vsaka ima trajanje, ki določi, koliko časa termin zasede v koledarju, in ceno, ki jo stranka vidi.
- Delovni čas in vklop rezervacijUrnik pove, kdaj vas stranke lahko rezervirajo. Nastavite ga za vsak dan v tednu, za praznike in izjeme pa samo za izbrani datum.
- Opomniki po SMS in e-poštiOpomnik stranko spomni na termin, preden ga pozabi. Pošlje se samodejno, vi nastavite samo, koliko prej in po kateri poti.
- Zaposleni in njihov urnikVsak zaposleni ima svoj urnik, stranka pa ob rezervaciji izbere, h komu gre. Zaposlenega lahko dodate samo kot izvajalca ali pa mu odprete tudi lasten račun.
- Povezava za rezervacijeVsako podjetje ima svojo stran za rezervacije na naslovu spotdrop.si/vase-ime. Povezavo najdete na zavihku Termini in na prvi strani plošče.